إشعار الخصوصية

المقدمة

شركة AITC إلى جانب الشركات التابعة لها والشركات الشقيقة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ HSA أو "نحن" أو "لنا")، بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية (“KSA PDPL”) ولائحته التنفيذية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها والاحتفاظ بها ونقلها عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو عند مشاركتك في أنشطة التوظيف لدينا. كما تبين حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.

يُرجى قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

لأي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر:البريد الإلكتروني: info@aitc.com.sa

نبذة عن شركة AITC

شركة AITC هي شركة سعودية متخصصة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، تأسست من قبل مجموعة هائل سعيد أنعم (HSA Group)، وتركز على توزيع العلامات التجارية المحلية والعالمية في مختلف أنحاء المملكة.

تقدم AITC مجموعة متنوعة من المنتجات من خلال عدة قنوات، تشمل تجارة التجزئة الحديثة، ومتاجر الخصومات، وقنوات البيع بالجملة، وقطاع التموين. كما تركز الشركة على بناء شراكات استراتيجية، وتنمية أعمالها، ودعم تطوير الكفاءات الوطنية، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.

وتُعد حماية البيانات الشخصية واحترام الخصوصية من القيم الأساسية لأعمالنا، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات عن الفرد يمكن من خلالها التعرف عليه.

زوار الموقع الإلكتروني: قد تقوم (AITC) بجمع البيانات الشخصية التالية مباشرة أو غير مباشرة عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو عند التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الكتابة:

المعرفات الشخصية: التواصل مع فرق المبيعات أو خدمة العملاء لدينا مثل بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، المنصب، الاسم الأول، الاسم الأخير، أو أي بيانات شخصية أخرى تقدمها من خلال موقعنا.

معلومات الموقع: مثل الموقع الجغرافي المقدم عبر جهازك عند التفاعل مع الموقع، أو المرتبط بعنوان IP الخاص بك أو أي معرف جهاز آخر، حيث يسمح القانون بمعالجتها.

بيانات المتصفح الأساسية وأدوات التتبع: مثل عنوان IP ومعلومات التتبع الأساسية عبر “ملفات تعريف الارتباط الأساسية”.

بيانات المتصفح الاختيارية وأدوات التتبع: مثل نوع المتصفح/الجهاز وإصداره، نظام التشغيل، مصدر الإحالة، مدة الزيارة، الصفحات التي تمت زيارتها، ومسارات التنقل في الموقع، بالإضافة إلى معلومات عن التوقيت والتكرار وغيرها من بيانات التتبع عبر “ملفات تعريف الارتباط الاختيارية”.

المتقدمون والمرشحون للتوظيف

في سياق أنشطة التوظيف، قد تجمع (AITC) البيانات الشخصية التالية:

معلومات التوظيف: مثل المعرفات الشخصية (الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية)، معلومات الاتصال (العنوان، البريد الإلكتروني، الهاتف المحمول)، المعلومات المهنية (السير الذاتية، التاريخ التعليمي، الخبرة العملية، المهارات، والمراجع).

التفاعل مع منصاتنا الرقمية أو النماذج الإلكترونية : مثل (الاسم، العنوان، رقم التواصل).

فئات البيانات الشخصية

التفاصيل

الفئة

الاسم الكامل، الجنس، الجنسية، تاريخ ومكان الميلاد، رقم الهوية الوطنية / رقم الإقامة، رقم جواز السفر، رقم رخصة القيادة، التوقيع، وصورة الهوية الشخصية.

بيانات التعريف

عنوان السكن أو العمل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والعنوان الوطني.

بيانات الاتصال

معلومات الدفع، ، والمعاملات المالية ذات الصلة.

البيانات

المالية

المهنة، جهة العمل، وتفاصيل التوظيف.

بيانات

العمل والتعليم

كيفية جمع بياناتك الشخصية

نجمع بياناتك الشخصية على النحو التالي:

  • المعلومات التي تقدمها لنا: مباشرة عند:
  • طلب أو شراء منتجات أو خدمات أو معلومات منا، الاتصال برقم الخدمة، أو أي تفاعل آخر معنا.
  • تقديم المعلومات عن طريق ملء النماذج الإلكترونية أو المراسلة معنا.
  • يشمل ذلك التفاعل عبر الشركات التابعة لـ HSAوخدماتنا التفاعلية.
  • المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا: بشكل غير مباشر عبر:
  • تقنيات معينة مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عند زيارة المواقع أو التطبيقات الخاصة بنا.

استخدام البيانات الشخصية

في (AITC)، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا وفقًا للأسس القانونية، بما في ذلك موافقتك، الالتزامات التعاقدية، والمصالح المشروعة.

بموافقتك: للرد على الاستفسارات، تقديم خدمة العملاء، إرسال رسائل تسويقية ومعالجة أنشطة التوظيف.

بناءً على الالتزامات التعاقدية: لإدارة الحسابات، البرامج، الطلبات، وخطوات التوظيف.

وفقًا للمصالح المشروعة: لحماية أعمالنا وموقعنا، تقديم محتوى مناسب، ضمان الأمان، و تحسين الخدمات.

قد نستخدم البيانات الشخصية أيضًا للامتثال للالتزامات القانونية أو عندما تخدم المعالجة مصالحك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت؛ ومع ذلك، قد يؤدي رفض تقديم البيانات الشخصية إلى تقييد الخدمات التي يمكننا تقديمها.

مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع الجهات التالية:

  • المؤسسات المالية: لأغراض الدفع، أو الرواتب.
  • شركات التأمين: لإدارة المعاملات التأمينية.
  • مقدمو الخدمات: مثل خدمات استضافة تقنية المعلومات، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والخدمات اللوجستية، وشركاء التسويق الذين يدعمون عملياتنا بموجب اتفاقيات سرية صارمة.
  • الجهات التنظيمية أو الحكومية: عند وجود طلب قانوني أو عند الحاجة لأغراض الترخيص أو الضرائب أو الامتثال.
  • المستشارون القانونيون والمهنيون: لأغراض الامتثال، أو التدقيق، أو تسوية النزاعات.
  • جهات إنفاذ القانون: عند الحاجة للتحقيق في الحوادث أو منع الاحتيال.
  • بموافقتك: لأي مشاركة إضافية خارج الحالات المذكورة أعلاه.

تلتزم جميع الأطراف الثالثة بمعالجة بياناتك وفقًا لمعايير الخصوصية والأمن المعمول بها.

الأمان والاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يتطلب النظام أو يسمح بفترة احتفاظ أطول.

وعند عدم الحاجة إلى البيانات الشخصية، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك مع:

الشركات التابعة والفروع.

مقدمي الخدمات.

منصات الطرف الثالث (اذا تطلب).

السلطات عند طلب القانون ذلك.

كيف نحافظ على أمان بياناتك

تقوم شركة (AITC) بتطبيق إجراءات حماية إدارية وتقنية ومادية متقدمة لضمان بقاء بياناتك سرية وآمنة، وتشمل ما يلي:

  • تشفير البيانات وضوابط الوصول.
  • إجراء تقييمات دورية للثغرات والمراقبة المستمرة.
  • تخزين البيانات بشكل آمن داخل المملكة العربية السعودية (أو في مناطق معتمدة توفر مستوى حماية مكافئ).
  • تدريب الموظفين على حماية البيانات والخصوصية.
  • فرض التزامات صارمة بالسرية على جميع مقدمي الخدمات.

نقل البيانات خارج المملكة

في حال تطلب الأمر مشاركة بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، فسيتم ذلك فقط بما يتوافق مع متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)

نضمن أن أي عملية نقل تتم إلى دول توفر قوانين كافية لحماية البيانات، أو من خلال ضمانات تعاقدية معتمدة توفر مستوى حماية خصوصية مكافئ.

حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، لديك الحقوق التالية:

  • الحق في الإبلاغ: معرفة كيفية جمع بياناتك واستخدامها.
  • حق الوصول: الاطلاع على بياناتك الشخصية.
  • حق طلب نسخة: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.
  • حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • حق الحذف: حذف بياناتك الشخصية عند عدم الحاجة إليها أو عند معالجتها بشكل غير نظامي.
  • حق سحب الموافقة: في أي وقت.
  • حق تقديم شكوى: لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد تم انتهاكها.

نقوم بمعالجة جميع الطلبات الصحيحة خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا، مع إمكانية التمديد و إشعارك في حال الحاجة إلى وقت إضافي.

حماية القُصّر والأشخاص غير المؤهلين قانونيًا

خدماتنا موجهة للبالغين والأشخاص المؤهلين قانونيًا.

في حال قمنا بمعالجة بيانات القُصّر، فيجب أن يتم تقديمها أو الموافقة عليها من قبل أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

مسؤولياتك

أنت مسؤول عن ضمان دقة المعلومات التي تقدمها لنا، وعن إعلامنا فورًا بأي تغييرات تطرأ عليها.

وفي حال قمت بمشاركة بيانات شخصية لأشخاص آخرين، يجب عليك التأكد من أنهم على علم بإشعار الخصوصية هذا.

وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات العامة

ننصحك بعدم مشاركة أي معلومات حساسة أو شخصية على صفحاتنا في وسائل التواصل الاجتماعي (مثل إنستغرام، X، يوتيوب وغيرها)، نظرًا لأن هذه المنصات متاحة للعامة.

تحديثات إشعار الخصوصية

تم تحديث إشعار الخصوصية هذا آخر مرة في August 2026.

قد نقوم بتحديثه من وقت لآخر ليعكس التغييرات التنظيمية أو التشغيلية. سيتم نشر النسخ المحدثة على موقعنا الإلكتروني، ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا موافقةً على أي تعديلات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات أو استفسارات بخصوص إشعار الخصوصية هذا أو حقوقك المتعلقة ببياناتك، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا عبر: _TechnovalDPO@technoval.com

سياسة ملفات تعريف الارتباط

مقدمة

في شركة AITC ، نقدر أهمية الخصوصية ونسعى لتوضيح التقنيات التي نستخدمها. توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أغراض وآليات تخزين والوصول إلى ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (المشار إليها مجتمعة باسم "ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى") على جهازك عند استخدامك أو زيارتك لموقعنا. يجب قراءتها جنبًا إلى جنب مع إشعار الخصوصية لفهم كامل لممارساتنا.

الهدف الأساسي من هذه السياسة هو توفير فهم واضح لمستخدمي الموقع حول أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة والأغراض المحددة لكل منها، لتمكين المستخدمين من اتخاذ قرارات بشأن الخصوصية وتجربتهم على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يقوم الموقع بتحميله على متصفحك أو جهازك المتصل بالإنترنت مثل الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي عند زيارتك للموقع.

تساعد ملفات تعريف الارتباط على التعرف على جهازك وتذكره في زياراتك المستقبلية.

تستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض متعددة، مثل تذكر التفضيلات، ومراقبة النشاط على الإنترنت، وتحسين تجربة المستخدم. كما تساعد الموقع في التمييز بين أفعالك وأفعال المستخدمين الآخرين على نفس الموقع.

لا تقوم معظم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) بجمع معلومات تحدد هويتك بشكل مباشر كفرد، وإنما تجمع بدلاً من ذلك معلومات عامة، مثل موقعك الجغرافي التقريبي أو كيفية تفاعلك مع مواقع الويب.

يتمثل الهدف الرئيسي من استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في فهم أنماط استخدام الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الصفحات التي تزورها، ومدة زيارتك، ومدى تفاعلك مع المحتوى. وتساعد هذه البيانات في تحسين أداء الموقع الإلكتروني، وتطوير الخدمات وتحسينها، وتعزيز مستوى الأمان، وتوفير تجربة مستخدم أفضل.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية وملفات الطرف الثالث

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: يتم وضعها مباشرة من قبل تكنوفال، المسؤول عن الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث: يتم وضعها من جهات خارجية من خلال الموقع لأغراض التحليل، الإعلان، أو تحسين الأداء.

أنواع الملفات حسب المدة:

ملفات تعريف ارتباط دائمة: تبقى على جهازك حتى تاريخ انتهاء محدد أو حذفها يدويًا. مثال: تسجيل موافقتك على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف ارتباط الجلسة: مؤقتة ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.

نلتزم بعدم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول من اللازم، وفي أي حال لا تزيد عن سنة واحدة.

أغراض ملفات تعريف الارتباط

الملفات الضرورية/التقنية: أساسية لتشغيل الموقع وإدارة الجلسات والأمان. لا يمكن تعطيلها.

ملفات التحليل/الأداء: تحليل استخدام الموقع وتحسين الأداء، غالبًا عبر خدمات طرف ثالث مثل Google Analytics.

الملفات الوظيفية: تذكر التفضيلات مثل اللغة والخطوط والإعدادات المخصصة.

ملفات الطرف الثالث للإعلانات: تتبع النشاط عبر الإنترنت لتقديم إعلانات مخصصة، يمكن أن يضعها أطراف ثالثة لها سياسات خصوصية خاصة.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

اسم الملفالنوعالغرضالمدةطرف ثالث
_gaدائمالتمييز بين المستخدمينسنتانGoogle Analytics
gaدائمالاحتفاظ بحالة الجلسةسنتانGoogle Analytics

استخدام تقنيات تتبع أخرى

قد نستخدم تقنيات تتبع إضافية في الرسائل الإلكترونية أو النشرات الإخبارية، مثل علامات الويب (Web Beacons) لمعرفة تفاعل المستخدم مع المحتوى.

يمكن منع تفعيل علامات الويب عن طريق تعطيل تحميل الصور الخارجية في البريد الإلكتروني أو عدم التفاعل مع الروابط في الرسائل.

تحديثات سياسة ملفات تعريف الارتباط

تم آخر تحديث لهذه السياسة في أغسطس 2026.

قد نقوم بتحديثها من وقت لآخر لتعكس التغييرات التنظيمية أو التشغيلية. سيتم نشر النسخ المحدثة على موقعنا الإلكتروني، ويُعد استمرارك في استخدام خدماتنا موافقةً على أي تعديلات.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو طلبات أو مخاوف بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو حقوقك المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا على:

فرص الشراكة

ترغب بتنمية علامتك التجارية في المملكة العربية السعودية؟

تواصلوا معنا لاستكشاف فرص التوزيع، والوصول إلى الأسواق، وبناء شراكات استراتيجية في مختلف أنحاء المملكة